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- 常见问题
- 下载及安装
1.设备安全参数
A：设备的最大允许电流是500mA，所以在选择电阻的时候最好要选择千欧量级以上的设备。
2. 设备接入电脑时，与电脑接口是USB 2.0还是USB 3.0有关吗？
A：正常来说是不区分2.0还是3.0的，有可能跟你电脑的USB驱动有关，如有问题下载一个驱动精灵修复一下。
3.我可以同时是学生和老师两个角色吗？
A：在同一个班级里你只能有一个角色，但在不同课程中您可以兼有两种角色。
4. 点击A+D Lab软件平台，为什么会进入到离线模式？
A：请确认您的网络连接正常，只有您的电脑没有外部网络资源才会进入离线模式。
5.学生端实验仿真步骤，点击“截图”后，界面放大导致截取不到自己需要的界面怎么办？
A：电脑的显示设置参数过大，将下述的缩放设置为100%或者根据实际情况适当缩小即可。
6. 信号发生器输出三角波或者锯齿波时，只要幅值大于2V，就会出现平头波怎么回事？
A：信号发生器的最大输出电流为20mA左右，有可能是内部保护启动了，调整所用电阻阻值可以解决。
7. 上传实验报告时，弹出错误提示“提交数据过大”怎么办？
A：适当减少上传数据的量，或者在设置中将“上传波形源数据”的选项勾选去掉即可。
8. 在学生端我提交了我的实验报告，但是我发现有几个错误想修改怎么办？
A：在老师还没有评分或者没有到实验截止日期前，您都是可以重复上传实验报告的，以最后一次为准。
9. 学生如何查看自己的实验报告？
A：进入雨课堂公众号，点击我的>>课程>>我听的课，找到对应实验，点击“查看实验报告”。
10. 如何查看老师批阅的实验批注？
A：扫码登录后进入主界面，点击APPSTORE，进入后点击Report模块，选择相应的实验，就可以查看报告的批注内容。
1. 软件安装注意事项
A：安装前暂时退出杀毒软件，序列号要手动输入；
2. 软件安装完成后，桌面没有A+D Lab的快捷方式，正常吗？
A：请确保在安装软件的过程中将您电脑中正在运行的杀毒软件暂时关闭， 可能是软件安装过程中被杀软拦截，此种情况，请关闭杀毒软件后重新安装。
3. 软件安装完成后，打开桌面的A+D Lab软件，却弹出“无法定位LabVIEW引擎”的错误，该如何解决？
A：这是安装过程中软件的引擎由于未知原因安装失败了，最快的解决方法就是下载下面的这个引擎包链接：
https://pan.baidu.com/s/1gq1xElbxTvgW8sN6CICbnQ，密码：mfp5，重新安装即可。
4.启动A+D Lab后，无法登录，检测网络状态后显示“System.Net.WebException：操作超时”
A：方法一，可能是网络问题，可更换网络或者使用手机热点再次尝试登录；方法二：可能是电脑华景除了问题，修改了hosts导致跟微信的后台服务器连接出了问题。雨课堂运行是在微信服务器的基础上的，所以无法加载二维码导致报错，这个建议网上搜索一下，比如关键字：尝试刷新dns缓存或者配置hosts。
5. 启动A+D Lab软件后，弹出“LabVIEW未找到资源，dwf.dll…”的错误后如何解决？
A：这是硬件的驱动平台安装时出现了问题，只需重新安装一下硬件的驱动即可，硬件驱动下载链接：
https://pan.baidu.com/s/1TdxlCs348aC1LBIPrOi6aw，密码：hlr7。
如果软件之前正常使用过无问题，突然这样，则是dwf.dll被杀毒软件隔离了，去隔离区找到这个dll，再回复并信任即可。
6. 设备已经连接电脑，但是检测不到设备
A：将设备关掉，再次打开。注意先连接设备，再启动软件；